Widerrufsbelehrung
Gilt für Verbraucher, die einen Vertrag im Fernabsatz oder außerhalb unserer Geschäftsräume schließen. Unternehmer (B2B) haben kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses (bei Dienstleistungen) bzw. ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Waren in Besitz genommen hast (bei Warenlieferungen).
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns – VHB Service, Zur Domäne 84, 06779 Raguhn-Jeßnitz, Telefon +49 (0) 34906 - 269 680, E-Mail info@vhb-service.de – mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Zur Wahrung der Frist genügt es, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Frist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen zusätzliche Kosten einer von dir gewählten, teureren Lieferart), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Zugang der Widerrufsmitteilung zurückzuzahlen. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern nichts anderes vereinbart wurde; Entgelte fallen dafür nicht an.
Vorzeitiger Beginn der Dienstleistung
Verlangst du ausdrücklich, dass wir mit der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, hast du uns bei Widerruf einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Widerruf erbrachten Leistung entspricht. Das Widerrufsrecht erlischt bei vollständig erbrachten Dienstleistungen, wenn du dem Beginn ausdrücklich zugestimmt und deine Kenntnis vom Erlöschen bestätigt hast.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Kein Widerrufsrecht besteht insbesondere bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Das betrifft zum Beispiel individuell gestaltete Druckprodukte wie Flyer, Visitenkarten, Banner, Plakate, Aufkleber, Eintrittskarten und Roll-Up-Displays sowie individuell erstellte Websites, Shops und Visualisierungen.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du dieses Formular ausfüllen und zurücksenden:
An: VHB Service, Zur Domäne 84, 06779 Raguhn-Jeßnitz, E-Mail: info@vhb-service.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung: ____________________
Bestellt am / erhalten am: ____________________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________
Datum und Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________
